Gyakran ismétlődő kérdések
Hogyan jellemezzük a cérnavastagságot?
Leggyakoribb jellemző adat, hogy egy gramm cérna hány méter hosszú.
Így példáúl az általános varrócérnák 120-asok, vagyis 120 méter cérna súlya 1 gramm.
Ugyanabból a termékből különböző mennyiségeket szeretnék
rendelni, -mit tegyek a kosárba?
A teljes mennyiséget tegye a kosárba, majd a rendelési folyamat utolsó
fázisában a "Megjegyzés" rovatba írja be, hogy milyen méretekre kéri
osztani a terméket.
GLS Csomagpontba szeretném a szállítást, de a megjelenő térkép nem
az én településemet mutatja - hanem Székesfehérvárét, - mit tegyek?
Kattintson a megjelent térkép mellett balra fent a két erős vonal közötti
"Csomagpont keresése" szövegre. A megnyíló mezőbe írja be a településének
a nevét, így ezek után már láthatja azokat a csomagpontokat, ahová a szállítást kérheti.
0.5 méter anyagot rendeltem, de csak 0.1 métert küldtek. Miért?
Nem egész mennyiség esetén (pl. 0.5 m) TIZEDES PONTOT (.) kell használni
a tizedes vessző (,) helyett.
A rendelési folyamat első - "Kosár" - fázisában még mindig lehet a kívánt mennyiség(ek)et
módosítani, vagy törölni. Kérjük figyeljen a tizedes pont (.) használatára!
Ellenkező esetben a legkisebb rendelhető mennyiség (pl. 0.1 m) értéke kerül
a mennyiség rovatba.
Szállítanak külföldre is?
Igen szállítunk, de ott egyedi szállítási díjakat alkalmazunk. Erről a megrendeléssel
kapcsolatosan külön értesítést adunk.
Személyes átvétel hol-és mikor lehetséges?
Ha a webáruházunkban leadott megrendelésénél személyes átvételt választott,
az átvétel helye: Székesfehérvár, Sziget u. 37-nél. Időpont: H-P: 10-14 h között.
Tel.: 06 22 329 779
Az üzletekben lehet bankkártyával fizetni?
Igen, lehet.